Plazo de entrega

Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador, por lo tanto, Sotkatt no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, Sotkatt adoptará las medidas exigidas a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario.

Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.

Recomendamos al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas.

Sotkatt no realiza entregas de pedidos en Canarias.

Gastos de envío

Si vives en la península o Baleares, en Sötkatt no tendrás que pagar los gastos de envío en compras superiores a 50 €. Si el importe es menor, los gastos de envío son 5 €.

No realizamos envíos a Canarias.

Dirección de envío

Para que podamos entregarte tu pedido es necesario que la dirección de envío sea correcta. Si al recibir el correo electrónico de confirmación te das cuenta de que no has introducido bien la dirección, por favor, contacta con nosotros lo antes posible en [email protected]

Demora

Los envíos pueden verse afectado en fechas especiales como Navidad, Black Friday, rebajas... y casos excepcionales en los que no está en manos de Sötkatt. Será debidamente explicado si el cliente así lo desea.